生鮮零售企業(yè)如何快速有效地進行數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級已成為當下發(fā)展不容忽視的焦點。
零售業(yè)順勢起航,各方模式入局帶來競爭與壓力,全鏈路效率提升及一體化私域流量運營成為傳統(tǒng)生鮮超市數(shù)字化升級的關(guān)鍵點。
線下超市仍然是生鮮商品的主場,隨著線下生鮮商品銷售占比以及品類和數(shù)量的逐漸增加,對生鮮零售商而言,生鮮商品銷售既是機會也是挑戰(zhàn)。
一、數(shù)字化生鮮采購
生鮮銷售競爭已經(jīng)進入精細化階段,數(shù)字化助力生鮮企業(yè)告別傳統(tǒng)生鮮采購的“亂、忙、錯”的手工操作模式,擁抱“快、準、穩(wěn)”的數(shù)字化新時代,輕松實現(xiàn)管理效率以及銷售額的雙提升。
借助生鮮超市管理系統(tǒng),可自動匯總采購數(shù)據(jù),大大降低人力成本,提升采購效率。此外,采購員通過手機端的“店務(wù)通APP”也可以輕松完成生鮮采購過程,再也不需要手寫單據(jù)。全程數(shù)字化管理讓采購情況一目了然,采購工作效率提升60%以上,大大降低錯誤率。
二、數(shù)字化生鮮批發(fā)
店務(wù)通3.0版本的小蜜優(yōu)批小程序,支持批發(fā)客戶使用小程序直接下批發(fā)訂單到商家ERP,打破傳統(tǒng)批發(fā)效率瓶頸。
不僅如此,店務(wù)通3.0還可實現(xiàn)生鮮稱重時直接將重量信息錄入到系統(tǒng),稱重錄單更快更準。無論何時何地,商家通過店務(wù)通APP就可實現(xiàn)一鍵傳秤,簡單方便。
三、數(shù)字化生鮮分揀
在傳統(tǒng)的揀貨配送業(yè)務(wù)中,依靠紙質(zhì)化辦公、手工錄單出錯率極高,分揀效率提升全靠加人、加班,業(yè)務(wù)擴張受制約,人員工作考核難。進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之后,企業(yè)可借助移動設(shè)備“店務(wù)通”、專業(yè)分揀設(shè)備“智海鯨分揀秤”等進行快速分揀,與手工單說再見,效率提升54%以上。
不僅如此,通過配送中心運營監(jiān)控平臺,生鮮分揀的進度、效率實時可見,讓商家對生鮮分揀全過程了然于心。
店務(wù)通作為移動的ERP,助力商家在日常巡店、調(diào)價、商品查詢、盤點、價簽打印等過程中開啟移動化辦公,隨時隨地完成生鮮銷售業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的執(zhí)行。
四、一體化私域流量運營
無疑,數(shù)字化已經(jīng)成為生鮮采購、生鮮批發(fā)、生鮮分揀等環(huán)節(jié)的效率提升的重要手段。除了全鏈路效率提升之外,生鮮行業(yè)的深刻變革還體現(xiàn)在一體化私域流量運營上。
面對目前門店商家普遍存在進店客戶少、促銷效果差、成本越來越高等問題,及時搭建自己的專屬私域流量以及全渠道銷售是有效的破局方式。以小程序為核心,打造線上線下一體化經(jīng)營模式成為大勢所趨。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,零售經(jīng)營模式已經(jīng)發(fā)生了巨大改變。以用戶為核心的域流量運營幫助企業(yè)方位引流,沉淀企業(yè)會員池并進行精細化營銷,實現(xiàn)降本增效。
誠越慧泰憑借多年的餐飲、零售行業(yè)經(jīng)驗,已經(jīng)形成一套數(shù)字化運營流程與方法,服務(wù)了近千家餐飲、零售企業(yè)。
很多傳統(tǒng)零售企業(yè)借助誠越慧泰線上線下一體化解決方案完成全渠道會員、營銷以及銷售閉環(huán),從而實現(xiàn)生鮮客單價、復購率的有效提升。
未來,誠越慧泰將借助數(shù)字化手段助力更多生鮮零售企業(yè)轉(zhuǎn)型智慧零售,實現(xiàn)全鏈路效率提升及一體化私域流量運營。讓生鮮經(jīng)營有鮮度,更有溫度。